保险报销、 工伤鉴定 、 异地就医 、慢病报销却还要用病历？别急，为了让大家少走弯路、少折腾，我们 湖南省肿瘤医院临床病案中心 特意整理了这份超实用的 病历复印 “通关秘籍”，轻松搞定病历复印！
答：不行哦，请您稍安勿躁。
病历不是简单的几张纸，它需要经过医生书写、上级医生审核、病案室回收、质控检查、疾病编码、扫描缩微、装订归档等一系列严谨的流程。
建议时间：请在出院 15-20 个工作日之后再来办理。
办理时间：法定工作日 上午 8:00-12:00 下午14:30-17:30
办理地点： 湖南省 肿瘤医院门诊医技一号大楼6楼临床病案中心
建议您出发前可以先提前致电确认病历是否已经归档缩微，避免跑空。
二、复印病历为什么要收钱？
答：这是按照相关法律法规收取的“工本费”。
根据《医疗机构病历管理规定（2013版）》、《医疗纠纷预防和处理条例（2018版）》、湖南省最新《病历书写规范（2024版）》等规定，病历复印属于患者的个人需求行为，并非医院的免费基础医疗服务，患者要求复制病历资料，可以收取工本费，收费标准应当公开。
收取的费用主要用于弥补纸张、油墨、设备损耗以及整理、复印、审核的成本，这是符合规定的合理收费。
收费标准： 按复印、打印的纸张张数收费（0.5元/张）
注意： 邮寄产生的快递费由快递公司收取，不包含在复印费内。
三、我本人没空去，可以让亲戚朋友帮忙吗？需要带什么证件？
答：可以的！ 但为了保护您的隐私，不同身份的人来办理，需要的证件大不相同。请对照下表准备好“ 通关文牒 ”：
重点提醒： 所有证件必须是 原件 ！复印件、照片通常无效哦。
四、我如何才能快速准确打印到病历？
答：想要快速准确打印病历，提前准备、信息准确，打印病历更高效。
请按照下方步骤操作，轻松搞定！
第一步：证件准备要齐全
患者本人身份证原件（或复印件）及授权委托书。
记得提供病案号，方便工作人员快速查询。
第二步：明确打印目的
是用于特殊门诊、保险报销、再次就诊，还是临床试验？不同用途可能需要不同的病历内容，提前告知工作人员，避免遗漏。
第三步：提供关键信息
准确告知出院时间，包括但不限于手术、 穿刺活检 、 免疫组化 、基因检测等特殊检查的时间，帮助工作人员快速定位所需资料。
第四步：提前绑定就诊信息
第五步：特殊情况需注意
办理“双通道”且多次住院的患者，请提供最近一次住院时 CT检查 的时间，以便精准调取资料。
五、我有哪几种方式可以复印病历？
答： 为了方便大家，我们提供了三种方式，当患者出院后15-20个工作日（除特殊情况外，如特殊检查报告出具时间延迟等），您可以根据距离选择病历复印方式：
适用人群： 居住在医院附近，或需要核对特殊病历内容的患者
地点： 门诊医技一号大楼6楼临床病案中心
方式二：网上申请 + 快递到家
适用人群： 外地患者或工作忙碌的患者
流程： 上传证件照片 → 填写地址 → 支付复印费 → 坐等快递（邮费到付）
注意： 线上申请时，证件照片拍清晰，信息填准确，避免审核不通过耽误收件。
方式三：网上申请 + 现场自取
适用人群： 想提前预约好，不想排队的患者
操作： 同方式二，但配送方式需选择“自取”，审核通过后按通知到门诊医技一号大楼6楼病案中心3号窗口领取（需提供自取凭证）。
六、哪些情况不支持网上申请，必须去现场？
答： 由于系统限制或隐私保护，以下情况请您 移步临床病案中心现场办理 ：
未办理身份证的患者（如新生儿）；
在院死亡或已经死亡的患者病历；
2018年10月之前的老 信息系统 病历；
宁养院、 临床试验 患者的病历。
七、拿到复印件后，我需要注意什么？
核对内容： 拿到手先翻一翻，核对资料中的患者信息是否准确，看看页数是否齐全，如有遗漏当场提出。
认准“红章”： 所有资料均为黑白复印件，病案中心盖章方可生效。复印好的病历必须加盖 “病历复印专用章” 才具有法律效力，保险公司和医保局才认可。如果没有盖章，请立即找窗口补盖。
隐私保护： 病历包含您的 个人隐私 ，请妥善保管，不要随意丢弃或拍照发朋友圈。
八、门诊病历、住院费用清单和疾病诊断证明也能在这里复印吗？
答：不能哦，这些资料不在 病案室 存档。
住院费用清单/发票： 请前往 1楼入出院 结算中心 自助机或窗口打印。
门诊病历： 请找门诊医生打印，再前往1楼门诊一站式服务台盖章。
住院疾病诊断证明书： 请找主治医生开具后前往1楼出院13、14号窗口盖疾病诊断章。
临床病案中心负责资料： 病案首页、住院期间的客观病历资料（如入院记录、手术记录、检查报告、出院记录等）。
湖南医聊特约作者：湖南省肿瘤医院 蒙丽君
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